שירות לקוחות

אספנו כאן את כל הדרכים שנוכל לתת לכם שירות

כאן ניתן למצוא תשובה כמעט לכל שאלה

אין צורך בבעל מקצוע להרכבת המוצר

כן, המוצר תואם את פתחי ה-4 "צול" הקיימים בשוק הישראלי.

בחלקו התחתון של המוצר ישנה מערכת אשר נועדה לאגור שער במידה מסוימת.
יש לוודא אחת לתקופה כי אכן המוצר נקי.

כן. המוצר מיוצר מחומר לא ממוחזר וידידותי.

כן. יש לפתוח פנייה דרך האתר או ליצור קשר בפלאפון שמצוין באתר.

יש להיכנס לחנות האתר ולבחור את שיטת האיסוף

כן. יש לעיין באתר החברה

יש להתעדכן באתר החברה

ישנה אחריות על חלקי המוצר ל-12 חודשים.
בשימוש סביר ותקין.
כל מקרה יבחן ע"י נציגי החברה.

יש להיכנס לקישור באתר החברה – "סרטון הרכבת מוצר".

לחץ כאן 

כן, יש להתעדכן באתר החברה ובמלאי בחנות האתר.

כל פתח שהמוצר נכנס לתוכו הינו פוטנציאל לשימוש.
כמובן שעל אחריות הלקוח השימוש במוצר.

חד משמעית כן!

כל קנייה באתר עוברת מיידית לדף מאובטח ומוצפן HTTPS בטכנולוגיית SSL כך שאם הכנסתם מספר כרטיס האשראי ופרטים אישיים אין יכולת למי שאינו מורשה לצפות בנתונים.

סליקת כרטיסי האשראי באתר מתבצעת באמצעות מערכת ICOUNT + PAYME המאושרת ע"י כל חברות האשראי. אשר מעניקות לכם המשתמשים שקט וביטחון בזמן ביצוע העסקה והעברת המידע האישי והרגיש לחברת האשראי.

אנחנו לא שומרים אף מידע אצלנו במערכת,אם בכל זאת יתרחש שימוש לרעה בכרטיס האשראי, חייבת החברה המנפיקה את כרטיס האשראי להחזיר ללקוח את מלוא סכום העסקה תוך 30 יום – דבר זה מובטח על פי החוק.

כנ"ל לגבי קנייה באמצעות Paypal שמיותר להרחיב על רמת האבטחה שלה.

דבר נוסף שרתי האחסון של אתר SAP-TEC מוגנים על ידי תוכנות Firewall ו ssl מתקדמות ומעודכנת המונעות חדירות.

אנו מבטיחים שתיהנו מקניה בטוחה ומשתלמת.

לא מצאתם תשובה ?! מלאו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

המענה הטלפוני שלנו

אנחנו זמינים טלפונית בימים א' - ה' , בין השעות 09:00 בצהריים ועד 17:00 אחה"צ אם לא הצלחת להשיג אותנו טלפונית , תוכל להשאיר פנייה באתר

מחכים לכם גם בפייסבוק